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Auxiliar de Atendimento - Vaga Afirmativa Para Pessoa com Deficiência

Descrição da vaga

Empresa da área da saúde.

Responsabilidades e atribuições

  • Arquivar documentos diversos em sistema ou físico, zelando pela qualidade do dado e informação, e seguindo os procedimentos operacionais padrão, garantindo sigilo, prazo, e boa organização.
  • Atender clientes/pacientes em demandas diversas de atendimento, prestando informações, coletando dados e garantindo atendimento dentro dos padrões de qualidade e satisfação do mesmo.
  • Coletar assinaturas de clientes/pacientes em documentos diversos, assegurando os procedimentos operacionais predefinidos pela instituição.
  • Conferir e corrigir dados de usuários/clientes/pacientes dos diversos serviços prestados, garantindo segurança e atendendo as políticas institucionais.
  • Digitalizar documentos diversos, utilizando os sistemas pré-definidos em procedimento operacional.
  • Emitir documentos, impressos, relatórios e outros dados, quando solicitado e a partir de procedimento operacional implantado.
  • Realizar cadastro de dados e informações em sistema próprio, garantindo segurança da informação.
  • Cumprir com as políticas e os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades.
  • Participar de treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação a qualidade.
  • Prestar suporte ao cliente interno e externo em demandas relacionadas a serviços administrativos, considerando prazos, estabelecendo prioridades e satisfação dos usuários.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo
  • Conhecimento em Pacote Office.

Informações adicionais

Benefícios compatíveis com o mercado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação