Auxiliar de Atendimento - Vaga Afirmativa Para Pessoa com Deficiência
Descrição da vaga
Empresa da área da saúde.
Responsabilidades e atribuições
- Arquivar documentos diversos em sistema ou físico, zelando pela qualidade do dado e informação, e seguindo os procedimentos operacionais padrão, garantindo sigilo, prazo, e boa organização.
- Atender clientes/pacientes em demandas diversas de atendimento, prestando informações, coletando dados e garantindo atendimento dentro dos padrões de qualidade e satisfação do mesmo.
- Coletar assinaturas de clientes/pacientes em documentos diversos, assegurando os procedimentos operacionais predefinidos pela instituição.
- Conferir e corrigir dados de usuários/clientes/pacientes dos diversos serviços prestados, garantindo segurança e atendendo as políticas institucionais.
- Digitalizar documentos diversos, utilizando os sistemas pré-definidos em procedimento operacional.
- Emitir documentos, impressos, relatórios e outros dados, quando solicitado e a partir de procedimento operacional implantado.
- Realizar cadastro de dados e informações em sistema próprio, garantindo segurança da informação.
- Cumprir com as políticas e os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades.
- Participar de treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação a qualidade.
- Prestar suporte ao cliente interno e externo em demandas relacionadas a serviços administrativos, considerando prazos, estabelecendo prioridades e satisfação dos usuários.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
Benefícios compatíveis com o mercado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Perfil Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação